国网天津城西公司:雨夜抢修送光明 优质服务暖人心|停电|杨柳青|

“真是太感谢了，这么大的雨，你们这么快就来了。幸好有你们，要不然这大雨天还没有电，我们可真不知道怎么办！”西青区水溪苑居民杨大姐不住地向电力抢修员工表示感谢。7月29日晚，水溪苑2号楼2门弱电竖井起火，国网天津城西公司杨柳青供电服务中心工作人员全力配合物业连夜抢修，于7月30日恢复送电，保障居民用电。

当晚，城西公司杨柳青供电服务中心网格员接到信息后，第一时间召集共产党员服务队，开展现场核查，经核实为弱电竖井内起火，服务队员马上指导物业人员完成停电。消防人员及时完成灭火，但大火及灭火过程，不可避免地对楼内线路造成影响。抢修期间，网格员主动协助居委会、物业对居民进行安抚，缓解用户焦急情绪。

随着超强台风“杜苏芮”不断逼近，为了保证居民及时恢复供电，城西公司杨柳青供电服务中心积极协调抢修物资和施工队伍，指导施工人员利用烘干机、风机对线路进行烘干除湿，并对该楼所有楼层线路进行检查维修，及时完成对1至7层受损电表更换，并逐户排查入户线。终于，在工作人员的不懈努力下，于7月30日完成送电。

城西公司杨柳青供电服务中心连夜抢修，充分彰显了“人民电业为人民”的企业宗旨。下一步，国网天津城西公司将继续深化电网、用户设备隐患排查治理，做好雨后特巡，强化网格服务与属地网格中心、街道、社区党群中心协同联动，协助指导客户消除电力安全用电隐患，确保度夏期间客户安全用电。